Walmart veut utiliser l’IA pour réapprovisionner automatiquement votre réfrigérateur
- Walmart commence à utiliser l’IA pour déterminer la fréquence à laquelle vous commandez des produits d’épicerie et les commandez pour livraison.
- Le service fera bientôt partie de la livraison InHome de Walmart, selon sa présentation au CES.
- Il s’agit du dernier ajout à la gamme d’options de livraison de Walmart.
Walmart pourrait bientôt savoir quand vous avez besoin de produits d’épicerie avant vous et envoyer quelqu’un pour les mettre dans votre réfrigérateur.
Le détaillant prévoit de commencer à proposer un réapprovisionnement assisté par l’IA via son service de livraison InHome, ont annoncé ses dirigeants mardi au Consumer Electronics Show de Las Vegas. L’objectif est d’ajouter automatiquement des produits d’épicerie, comme le lait, aux commandes en ligne des clients en utilisant un calendrier basé sur ce qu’ils consomment et à quelle vitesse ils le consomment.
« Il apprend les habitudes d’achat d’un client pour déterminer la cadence parfaite pour réapprovisionner ses produits essentiels », a déclaré Whitney Pegden, vice-présidente et directrice générale de Walmart InHome, à propos de cette fonctionnalité lors d’une présentation.
Le service sera distinct de l’option de réapprovisionnement existante de Walmart. Les clients de Walmart peuvent organiser des livraisons de produits essentiels à intervalles réguliers, un service que la chaîne à grande surface a commencé à proposer l’année dernière.
Les clients pourront modifier ce qui est placé dans leur panier virtuel s’ils prévoient de s’absenter de chez eux, a déclaré Pegden.
Le réapprovisionnement AI est le dernier ajout de Walmart à ses offres de livraison. La société a commencé à proposer la livraison InHome en 2019. Le service coûte 19,95 $ par mois, ou 138 $ si les clients paient pour une année complète à la fois, selon le site Web de Walmart.
Walmart travaille également avec des milliers d’entrepreneurs indépendants pour son service de livraison Spark.
Les entrepreneurs livrent une variété de produits, allant des produits d’épicerie aux appareils électroniques, aux clients de Walmart. Les livreurs de Spark ne sont pas autorisés à entrer chez les clients, un point de confusion pour les clients de Walmart qui pensent que les entrepreneurs de Spark effectuent des livraisons à domicile.
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