Une compagnie aérienne chinoise a accidentellement vendu des billets pour seulement 1,40 $ – et elle honore son accord
- China Southern Airlines a vendu des billets pour seulement 1,40 $ en raison d’un problème système qui a duré plusieurs heures mercredi.
- Le transporteur chinois a déclaré qu’il honorait les tarifs ultra-bas.
- Les tarifs pour un billet d’avion China Southern de Chengdu à Pékin commencent à environ 55 $.
Un transporteur chinois a déclaré qu’il honorait les billets d’avion d’un prix aussi bas que 10 yuans chinois, soit environ 1,40 dollar, qui ont été vendus en raison d’un problème système.
Le problème a frappé l’application China Southern Airlines mercredi soir vers 20 heures, lorsque les utilisateurs chinois des médias sociaux ont commencé à dire que les vols à destination et en provenance de la ville de Chengdu, dans le sud-ouest du pays, étaient disponibles dans une fourchette de prix de 10 à 30 yuans, selon les médias.
Une capture d’écran circulant en ligne montrait un billet de Chengdu à Pékin au prix de 10 yuans. Le tarif de départ pour les vols de la semaine suivante était d’environ 400 yuans, selon une analyse initiée du site Internet des compagnies aériennes.
Le problème a également affecté les prix des billets de China Southern sur d’autres plateformes de billetterie.
On ne sait pas combien de billets à bas prix China Southern a vendus et quels itinéraires de vol ont été affectés par le problème du système. La compagnie aérienne n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire d’Insider.
China Southern Airlines a publié jeudi sur son compte officiel de réseau social Weibo que les billets payés et émis pendant le problème du système sont « tous valides » et que les clients peuvent les utiliser.
La compagnie aérienne basée à Guangzhou a également rappelé aux voyageurs de vérifier ses promotions le week-end prochain, à l’occasion de la Journée des célibataires, le plus grand événement commercial de Chine, qui commence samedi cette année.
Tous les acheteurs accidentels de billets d’avion très bon marché n’ont pas cette chance.
En avril, certains voyageurs ont réussi à dénicher des billets aller-retour à 10 000 $ sur Compagnie aérienne japonaise All Nippon Airways pour seulement 300 $. Cela était dû à un problème de monnaie.
ANA a déclaré quelques jours plus tard qu’elle n’honorerait pas les vols « traités par erreur » et qu’elle les annulerait et les rembourserait intégralement.
