Un passager enfermé dans les toilettes d’un petit avion affirme qu’il a été projeté et a été blessé lors de l’atterrissage, selon un rapport.

• Un homme s’est retrouvé coincé dans les toilettes d’un avion pendant un vol après un dysfonctionnement de la serrure.
• Il dit avoir été « traumatisé » et avoir été blessé lorsque l’avion a atterri alors qu’il était encore aux toilettes.
• Il a déclaré qu’il envisageait de poursuivre SpiceJet en justice et affirme qu’il n’avait pas reçu d’assistance médicale après l’atterrissage.

Un passager qui était resté coincé dans les toilettes de l’avion pendant la majeure partie du vol a déclaré avoir été « traumatisé » par l’incident.

L’homme voyageait sur un vol SpiceJet reliant Mumbai à Bangalore, en Inde, lorsqu’il est devenu enfermé dans les toilettes en raison d’un dysfonctionnement dans la serrure de la porte.

L’homme de 37 ans, qui n’a pas été nommé, a déclaré au Times of India qu’il envisage de poursuivre la compagnie aérienne et déposer une plainte auprès de l’autorité indienne de régulation de l’aviation.

« J’ai été traumatisé, étourdi et blessé lorsque j’ai été jeté dans les toilettes alors que l’avion atterrissait à Bangalore. Il n’y avait aucune assistance médicale du tout », a-t-il déclaré au média.

L’homme est resté coincé dans les toilettes pendant environ une heure sur un vol d’une heure et 45 minutes et a été libéré par les ingénieurs à l’atterrissage, a rapporté précédemment la BBC.

« J’ai réussi à attirer l’attention de l’équipage, qui a essayé d’ouvrir la porte. C’était de plus en plus effrayant à chaque minute », a déclaré le passager au Times of India.

Le personnel de cabine a communiqué avec lui en glissant une note manuscrite sous la porte lui disant : « Monsieur, nous avons fait de notre mieux pour ouvrir la porte, mais nous n’avons pas pu l’ouvrir. »

La note, affichée sur X, disait au passager : « Ne paniquez pas » et lui demandait de s’asseoir sur le couvercle fermé de la commode et de « se sécuriser » avant d’atterrir.

L’homme affirme avoir été blessé lors de l’atterrissage de l’avion et a déclaré qu’on lui avait simplement donné une bouteille d’eau et qu’aucun examen médical n’avait été effectué à son arrivée.

« Pendant l’atterrissage, j’ai été projeté et j’ai été blessé. Il a fallu 20 minutes avant que quelqu’un commence à forcer la porte. Quand je suis sorti, j’avais des contusions et ma vision était floue pendant un moment », a-t-il déclaré.

Il a déclaré que SpiceJet lui avait proposé 5 000 roupies, soit environ 60 dollars, à titre de compensation, mais qu’il avait refusé de l’accepter.

La compagnie aérienne indienne a réfuté ses affirmations, déclarant au Times of India qu’il avait reçu « de l’aide et des conseils » de la part de l’équipage et qu’il « avait reçu une assistance médicale immédiate » après qu’un ingénieur ait ouvert la porte des toilettes.

« SpiceJet s’excuse pour la gêne occasionnée au passager. Le passager bénéficie d’un remboursement complet », a déclaré un porte-parole de la compagnie aérienne.

SpiceJet n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires de Trading Insider.