Trader Joe's est accusé d'avoir arnaqué de petites marques alimentaires

Contrairement à une épicerie ordinaire, Trader Joe's ne propose principalement que sa propre marque privée – elle vend par exemple une grande boîte de céréales jaunes de « Joe-O's » au lieu de Cheerios.

Pour certains articles emballés, la version Trader Joe's est fabriquée par une marque bien connue dans le cadre d'un accord de marque privée. Trader Joe's ne rend pas ces transactions publiques, mais il peut être facile de deviner de quoi un produit est « dupe ». Eater a analysé les rappels de la FDA pour découvrir quelle marque a fabriqué une version Trader Joe's en marque blanche. D'après l'analyse d'Eater en 2017 : les chips de pita de Stacy fabriquaient également les chips de pita de Trader Joe, Naked préparait leur jus vert, Tribe préparait le houmous classique, et ainsi de suite.

Selon le rapport Taste, dans certains cas, Trader Joe's a manifesté son intérêt pour une petite marque, a demandé des échantillons et plus d'informations sous prétexte de conclure un accord avec la marque, puis s'est retourné et a fabriqué seul un produit très similaire. .

Une société appelée Brooklyn Delhi qui fabrique des sauces indiennes en pot pense que Trader Joe's a copié l'une de ses sauces emblématiques après l'échec d'un accord de marque privée. Une autre petite marque, Auria's Malaysian Kitchen, affirme qu'une chose similaire leur est arrivée :

Selon [Auria] Abraham, les paramètres de l'accord l'obligeaient à s'associer à un co-emballeur spécifique (un tiers qui gère la fabrication) basé en Californie. Abraham a échangé plusieurs appels et courriels avec le co-emballeur fin 2019, mais les conditions financières étaient onéreuses, laissant Abraham mal à l'aise quant à un partenariat potentiel. En échange de l'étiquetage privé de son produit pour Trader Joe's, on lui a dit qu'elle recevrait une modeste commission d'intermédiaire basée sur les bénéfices du co-emballeur, et non un pourcentage des ventes de Trader Joe.

Après avoir partagé des échantillons avec le co-emballeur et envoyé une contre-offre demandant une plus grande transparence, elle n'a jamais eu de réponse de lui ni de Trader Joe's. En quelques mois, Trader Joe's a lancé un produit avec une recette et un profil de saveur similaires à celui qu'il a appelé Sauce chili verte à la thaïlandaise. Sa sauce était également composée de jalapeño et de l'ingrédient sambal emblématique d'Auria, les feuilles de citron vert makrut (Trader Joe's les a étiquetées comme « feuilles de citron vert thaïlandais » sur le pot de son produit).

Les propriétaires de petites marques ont déclaré que les tactiques de Trader Joe étaient différentes de Costco ou d'autres grandes chaînes qui pratiquent l'étiquetage privé. Un propriétaire de marque, qui pense que Trader Joe's a copié son houmous avec une collation au chili croustillant, a comparé l'épicier aux marques de mode rapide Shein ou Zara.

Trader Joe's a déclaré à Taste, en réponse aux questions sur son histoire : « Nous sommes fiers de notre longue histoire de soutien aux fournisseurs et de leur croissance avec nous. Pour diverses raisons, nous ne sommes pas en mesure de travailler avec toutes les entreprises que nous contactons et de concrétiser nos décisions. ne pas poursuivre certains produits peut être décevant.

En réponse à une demande de commentaires de Trading Insider, un porte-parole de Trader Joe a déclaré : « Notre pratique courante consiste à traiter directement avec les producteurs ou les producteurs plutôt que d'acheter par l'intermédiaire de courtiers, de distributeurs, d'agents commerciaux ou d'autres intermédiaires. Nous n'achetons pas de recettes ou concepts de produits. Dans notre recherche de nouveaux produits, nous rencontrons de nombreux producteurs pour déterminer qui peut le mieux garantir la sécurité alimentaire, la capacité de production, la qualité et le prix.

J'adore faire du shopping chez Trader Joe's, non seulement parce qu'il propose de bons prix sur les produits de base, mais aussi parce qu'il propose de nouveaux articles amusants à essayer. Sachant que ces nouveautés peuvent parfois être le résultat de transactions qui pourraient écraser une petite marque, eh bien, cela ne fait pas du bien.