Temu a perdu des dizaines de millions de dollars avec sa vague de publicités pour le Super Bowl – et ses grosses dépenses pourraient porter leurs fruits

Une place de 30 secondes dans le match de dimanche a coûté aux entreprises la somme énorme de 7 millions de dollars.

La publicité de Temu présentait des personnages animés utilisant l’application pour transformer leur vie au rythme d’un jingle accrocheur. La campagne de marketing a exhorté les téléspectateurs – quelque peu bizarrement – ​​à « faire des achats comme un milliardaire » alors que les avatars de la publicité remplissaient leurs maisons de grille-pain à 10 $ et de skateboards à 6 $ (un comportement décidément non milliardaire).

La société a fait des folies avec trois publicités pendant le match et deux après, selon CNN, offrant également 15 millions de dollars de cadeaux et de coupons dans le cadre de sa promotion du Super Bowl. Bloomberg a cependant indiqué que six publicités avaient été diffusées au total.

Un représentant de Temu n’a pas immédiatement répondu aux questions et aux demandes de commentaires de Trading Insider.

La société, connue pour son marché en ligne ultra bon marché qui propose des prix bas et des offres de dépenses sur tout, des vêtements aux articles ménagers, a fait ses débuts publicitaires lors du Super Bowl de l’année dernière après son lancement officiel aux États-Unis en septembre 2022.

Mais si Temu a connu une croissance massive en 2023, certains de ses chiffres ont commencé à baisser ces derniers mois parmi les utilisateurs américains, selon Bloomberg.

Les ventes observées pour Temu ont chuté de 12,5 % d’un mois à l’autre en décembre et de 4,8 % en janvier, selon les données Bloomberg Second Measure, qui suivent un sous-ensemble de transactions par carte de crédit et de débit aux États-Unis. Dans l’ensemble, les ventes au détail de l’entreprise aux États-Unis ont augmenté en décembre, a rapporté le point de vente.

Le nombre d’utilisateurs de Temu aux États-Unis est également en baisse, selon les données de Second Measure, et une enquête récente de Morgan Stanley suggère que près d’un tiers des utilisateurs actuels de Temu ont l’intention d’utiliser moins l’application dans un avenir proche, a rapporté Bloomberg.

Les recherches en ligne concernant l’entreprise sont également en baisse constante depuis juillet, selon Google Trends.

Temu a été en proie à une faible satisfaction de la clientèle en raison des longs délais de livraison signalés. La note du Better Business Bureau de l’entreprise n’est actuellement que de 2,5 étoiles, et un rapport du Congrès de l’été dernier a également révélé une probabilité extrêmement élevée que les chaînes d’approvisionnement de Temu aient recours au travail forcé – une allégation que l’entreprise a niée.

Mais sa campagne publicitaire du dimanche a peut-être déjà aidé Temu à retrouver une partie de ses premiers succès aux États-Unis. Les recherches sur le Web concernant l’entreprise ont augmenté lors de ses publicités, selon Google Trends, et l’application Temu occupait lundi la deuxième place parmi les applications gratuites pour Apple les plus téléchargées, selon USA Today.

La plus grande victoire de Temu, cependant, pourrait être que ses publicités du dimanche ont corrigé la prononciation correcte de l’entreprise, apprenant aux téléspectateurs à mettre l’accent sur le « teh » dans « teh-moo », par rapport aux prononciations précédentes de « tee-moo ».