Meta et Salesforce cherchent à réembaucher certains travailleurs qu’ils viennent de licencier. Cela met ces gens dans une situation délicate.

• Certaines grandes entreprises technologiques qui ont supprimé leurs effectifs au début de l’année veulent maintenant en récupérer certains.
• Ils multiplient les embauches dans des domaines chauds comme l’intelligence artificielle.
• La façon dont l’entreprise a géré les licenciements pourrait déterminer si les travailleurs sont prêts à rentrer chez eux.

Ce n’est pas l’appel auquel vous vous attendez : l’entreprise qui vous a licencié veut que vous reveniez.

Vas-tu? C’est une question à laquelle beaucoup d’entre nous pourraient penser connaître la réponse : Bon sang, non ! Pourtant, pour certains travailleurs, le calcul est plus complexe.

Des entreprises comme Meta, la société mère de Facebook, et Salesforce ramènent certains des les travailleurs qu’ils ont lâchés. Les Big Tech ont soif de personnes compétentes dans des domaines tels que l’intelligence artificielle. Pourtant, comme pour les ruptures amoureuses, le fait que les anciens employés acceptent de réessayer aura beaucoup à voir avec la façon dont les choses se termineront.

Les entreprises qui ont mal géré les licenciements auront probablement plus de mal à convaincre leurs anciens salariés de revenir, a déclaré Sandra Sucher, professeur de pratiques de gestion à la Harvard Business School qui a étudié les licenciements. Dans certains cas où les licenciements se sont déroulés raisonnablement bien, un retour pourrait être une chose que les anciens travailleurs pourraient envisager.

« Si vous voulez que je revienne, vous m’appréciez », a déclaré Sucher à Insider. Néanmoins, les anciens travailleurs voudront savoir comment reconstruire leur carrière au sein d’une organisation, a-t-elle déclaré. « Quel est mon chemin à suivre ? Pas seulement pour le moment. »

Nous voulons que tu reviennes

Ce regain de demande constitue un revirement par rapport au début de l’année, lorsque de nombreux géants de la Silicon Valley avaient supprimé leur personnel après avoir déclaré avoir embauché trop de personnel pendant la pandémie. Jusqu’à présent cette année, les entreprises technologiques ont supprimé environ 350 000 travailleurs, selon Trueup.io., le site d’emplois technologiques. Mais les réductions ont culminé en janvier.

La question de savoir si revenir est une question que certains anciens employés de Salesforce se posent probablement. L’entreprise envisage de embaucher quelque 3 000 salariés après avoir supprimé 10% de ses effectifs en début d’année. Salesforce a déclaré à Bloomberg qu’il prévoyait d’embaucher dans des domaines tels que les équipes de ventes, d’ingénierie et de produits de cloud computing – et a déclaré que les nouveaux travailleurs contribueraient à développer les activités d’IA de l’entreprise afin d’attirer de nouveaux investissements.

Le PDG Marc Benioff appelle les anciens travailleurs qui ont atterri ailleurs, et pas seulement ceux qui auraient pu être licenciés, à envisager de revenir. Salesforce a récemment organisé un événement pour courtiser les anciens élèves au cours duquel il a distribué jouets en peluche avec des chemises « boomerang » à une cinquantaine d’anciens dirigeants.

Mais pour les travailleurs qui ont été licenciés – et qui ne sont pas partis pour prendre un autre emploi – il pourrait encore y avoir des rancunes quant à la façon dont Salesforce a géré les séparations. Certains travailleurs ont critiqué la manière dont l’entreprise a communiqué sur les réductions. Les licenciements semblaient également aller à l’encontre de la culture que l’éditeur de logiciels cloud avait bâtie. Les dirigeants de Salesforce, et Benioff en particulier, ont encouragé au fil des années leurs employés à consulter leurs collègues et la société elle-même sous le nom de « Ohana, » un terme hawaïen faisant référence à la famille.

Plus tôt cette année, l’entreprise – sous la pression d’investisseurs activistes pour stimuler sa croissance et ses marges – a annoncé qu’elle allait intensifier ses activités. se concentrer sur la rentabilité et l’efficacité. L’implication était que la concentration l’emporterait sur la philosophie « Ohana » de l’entreprise.

Les choses à se poser avant de revenir

Sucher a déclaré que pour certains travailleurs, le fait que l’entreprise vous connaît – et vous le savez – pourrait signifier qu’il vaut la peine d’envisager un retour.

Elle a déclaré que les travailleurs qui envisagent de retourner chez un ancien employeur pourraient se poser des questions telles que : Pourquoi ai-je été licencié ? Qu’est-ce qui a changé pour que tu aies besoin de moi maintenant ? Pourquoi devrais-je te faire à nouveau confiance ?

Dans de nombreux cas, les décisions ne seront pas faciles. Pour certains travailleurs, il sera difficile de rétablir le niveau de confiance qu’ils avaient autrefois.

« Il y aura une partie de moi qui regarde l’organisation et ne lui fait pas confiance de manière très fondamentale », a déclaré Sucher.

Fin juillet, un utilisateur de Reddit a demandé conseil sur l’opportunité de retourner chez un ancien employeur qui avait licencié la personne pour ensuite se retourner quelques semaines plus tard et lui proposer un poste de direction dans une autre division.

La personne, qui avait déjà commencé un autre travail moins lucratif, était confrontée à un dilemme : « L’entreprise m’a licencié il n’y a pas si longtemps, donc j’ai évidemment des réserves », a écrit l’utilisateur. Les conseils variaient pour revenir, mais continuez à chercher, ne revenez pas ou exigez plus de salaire pour revenir.

Un autre utilisateur a écrit qu’il avait reçu un appel d’un chef de service qui avait à la fois embauché et licencié cette personne, lui demandant s’il y avait un intérêt à revenir. « Honnêtement, c’était la dernière chose à laquelle je m’attendais », a écrit la personne.

Les travailleurs qui rentrent resteront probablement sous surveillance

Bien entendu, cette approche chaude-froide des travailleurs n’est pas nouvelle pour ceux qui travaillent dans des secteurs comme l’hôtellerie. Au début de la pandémie, par exemple, de nombreux employés de restaurants ont été licenciés. Lorsque les mesures de confinement ont été assouplies, les employeurs se sont empressés de pourvoir les postes vacants parce que ces travailleurs je voulais de meilleures conditions de travail.

C’est maintenant au tour des techniciens. Certains pourraient exiger de meilleurs salaires pour rentrer chez eux, tandis que d’autres pourraient être habitués à l’idée qu’ils ne peuvent pas faire grand-chose pour se protéger contre des suppressions d’emplois importantes. La sécurité de l’emploi restera cependant une considération visible : sur Trueup.io, à côté des offres d’emploi d’entreprises de premier plan comme Amazon et Meta, se trouve un chiffre indiquant le nombre de jours écoulés depuis qu’il y a eu des licenciements chez l’employeur.

Il est possible qu’une forte demande fasse revenir certains travailleurs. De manière générale, il existe un fort appétit pour les personnes possédant des compétences en IA. Sur LinkedIn, le nombre d’offres d’emploi mondiales en anglais mentionnant les technologies d’intelligence artificielle a été multiplié par 21 par rapport à novembre 2022, date du lancement de ChatGPT, a déclaré un porte-parole de LinkedIn dans un e-mail à Insider.

Sucher a déclaré que les travailleurs qui décident de tenter à nouveau leur chance chez un ancien employeur voudront probablement savoir quelle est la stratégie de l’entreprise afin qu’elle ne se retrouve pas une fois de plus à réduire ses effectifs.

Elle a ajouté qu’en fin de compte, ceux qui reviennent après un licenciement auront probablement une vision différente de l’organisation. « Cela a des effets durables sur la façon dont les gens perçoivent la sécurité », a déclaré Sucher. « Cela déstabilise leur hypothèse selon laquelle si je fais du bon travail, je peux garder mon emploi. »