Les travailleurs de Target affirment qu’une infraction de « 15 minutes » leur a valu d’être licenciés pour avoir acheté des coupes Stanley

• Target a licencié des dizaines de travailleurs pour violation apparente d’une règle d’achat des employés.
• Les travailleurs affirment qu’ils ont fait l’objet d’une enquête et ont été licenciés pour l’achat d’une tasse Stanley populaire.
• Cependant, pour certaines personnes, il n’est pas encore clair quelles règles spécifiques ont été enfreintes.

Lorsque Troy Logan a appris qu’il perdait son emploi chez Target parce qu’il avait acheté l’une des tasses isothermes tendance de Stanley, il a déclaré à Trading Insider qu’il avait demandé aux RH une copie de la politique qu’il avait apparemment violée.

« Je leur ai demandé des documents pour faire appel de la décision de licenciement », a-t-il déclaré. « J’ai demandé la politique de licenciement elle-même, la gestion des performances, en plus de toute autre politique que j’avais violée. Ils n’ont rien pu me donner. »

Logan a déclaré à BI qu’il n’avait pas respecté la règle des 15 minutes de Target, qui exige que la marchandise soit dans l’espace de vente et que les clients puissent l’acheter pendant ce laps de temps avant que les employés puissent l’acheter.

Dans son cas, quelqu’un d’autre avait annulé sa commande en ligne, la libérant ainsi, et Logan a déclaré qu’il avait fini par l’acheter sans savoir que la tasse n’avait pas fait le voyage requis.

Plusieurs employés de Target ont mentionné l’intervalle de 15 minutes dans les conversations avec BI, et la règle est périodiquement discutée dans le subreddit r/Target lorsque des situations comme celle-ci surviennent, y compris avec les consoles PS5.

Bien que certains travailleurs – y compris quelques-uns avec qui BI a parlé et qui ont été licenciés – aient traité la règle des 15 minutes comme un évangile, il n’est pas encore clair où la politique est énoncée en détail pour que les employés puissent la lire ou la reconnaître. BI a demandé une copie de la politique à plusieurs reprises au cours des semaines dernières, mais Target n’a pas répondu ni fourni de commentaires à ce sujet.

Qu’elle soit écrite ou non, Logan et d’autres ont déclaré à BI qu’ils n’étaient pas au courant de cette politique, et encore moins de la gravité des conséquences en cas de violation.

« Personne ne savait que c’était une chose », a-t-il déclaré. « De toute évidence, si nous connaissions la politique, nous n’irions pas à l’encontre d’une politique. »

Une section d’un manuel des employés de Target obtenu par BI indique que les travailleurs « ne peuvent pas utiliser leur statut pour obtenir un avantage injuste sur les invités lorsqu’il s’agit d’acheter des marchandises ».

L’article interdit « l’achat inacceptable de marchandises promotionnelles et/ou très demandées », mais n’entre pas dans les détails sur le calendrier ou la manipulation des marchandises. Des lignes directrices et des exemples supplémentaires sont disponibles dans une ressource distincte et les questions doivent être adressées aux dirigeants du magasin, indique-t-il.

Akylah Martell, ancienne chef d’équipe de Target Starbucks au Texas, a déclaré à BI qu’elle avait été licenciée en mai dernier après avoir autorisé trois employés à acheter chacun une coupe Stanley, après quoi elle a décidé d’acheter la dernière en stock. Dans ce cas, elle a déclaré qu’elle était la seule à avoir été licenciée pour cette affaire.

Martell a déclaré que Target, Starbucks ou les deux informaient généralement les magasins avec des mémos et des réunions précédant la date de lancement d’articles de grande valeur ou très demandés, détaillant des conseils de manipulation spécifiques pour les produits. Elle a déclaré qu’aucune information de ce type n’avait précédé l’arrivée des gobelets dans son magasin avant son licenciement.

Martell a déclaré que Target prenait généralement soin d’éviter de licencier des travailleurs. Elle a rappelé un cas dans lequel elle a déclaré qu’il avait fallu près de trois mois pour terminer le processus visant à licencier l’un des membres de son équipe qui, selon elle, avait été surpris en train de voler à plusieurs reprises devant la caméra.

Sept travailleurs ont déclaré à BI qu’ils faisaient chacun partie de plusieurs pairs de leurs magasins à être licenciés pour avoir acheté les tasses, bien qu’aucun n’ait eu connaissance de cas antérieurs où Target avait licencié un employé pour violation de cette règle.

Tout au plus, la réponse disciplinaire que chacun d’entre eux avait vue était un avertissement formel des RH – une conséquence que Logan et d’autres ont déclaré qu’ils auraient accepté si cela signifiait qu’ils pouvaient rendre la coupe et conserver leur emploi.

Bien entendu, à l’exception de quelques magasins du Montana, Target est un employeur à volonté, ce qui signifie que l’entreprise n’est généralement pas obligée de justifier le licenciement d’un employé.

« Je pense que c’est idiot de crucifier quelqu’un et de le jeter à la rue parce qu’il ne connaît pas l’existence d’une politique », a déclaré Logan. « Je pense qu’ils devraient absolument organiser une formation, au moins pour que tout le magasin le reconnaisse, car il semble que beaucoup de gens ne le savaient pas. »

Si vous ou quelqu’un avec qui vous travaillez avez été renvoyé de Target après avoir acheté une coupe Stanley, veuillez contacter Dominick Reuters par e-mail ou envoyez un SMS/appel/Signal au 646-768-4750. Les réponses resteront confidentielles et Trading Insider recommande fortement d’utiliser une adresse e-mail personnelle et un appareil non professionnel pour nous contacter.