Les passagers de Spirit Airlines disent qu'on leur a dit de se préparer à un amerrissage d'urgence lors d'un vol chaotique vers la Floride
Un vol de Spirit Airlines aurait sombré dans le chaos après qu'on ait demandé aux passagers de porter des gilets de sauvetage et de se préparer à un amerrissage d'urgence.
Le vol 270 reliant Montego Bay, en Jamaïque, à destination de la Floride a été contraint de retourner à l'aéroport peu après le décollage en raison d'un problème mécanique présumé dimanche, selon la compagnie aérienne.
La passagère Bettina Rogers a déclaré à CNN que le pilote avait initialement dit aux passagers qu'il n'y avait pas de quoi s'inquiéter lorsqu'un bip retentissait dans l'avion, avant de les informer que l'avion retournait à l'aéroport.
Elle a déclaré que lorsque l'avion faisait demi-tour, on avait demandé aux passagers de « se préparer à un amerrissage d'urgence », déclenchant un pandémonium.
« C'était effrayant et les gens paniquaient », a déclaré Rogers.
Andrene Gordon, une autre voyageuse, a déclaré au journal jamaïcain The Gleaner que le vol interrompu ressemblait à une « expérience de mort imminente ».
« Nous ne savions jamais que nous allions réellement atteindre le sol parce que tout ce que nous voyions était littéralement de l'eau… c'était un chaos total », a-t-elle déclaré.
Dans un communiqué rapporté par CBS News, Spirit Airlines a déclaré que le vol était revenu à l'aéroport international Sangster de Montego Bay « par prudence suite à un problème mécanique présumé ».
La compagnie aérienne a déclaré que la sécurité était sa priorité absolue et a présenté ses excuses aux passagers pour tout inconvénient.
La compagnie aérienne n'a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires de Trading Insider faite en dehors des heures normales de travail.
Les passagers du vol se sont vu proposer un nouveau vol vers Fort Lauderdale et auraient reçu un crédit de 50 $ de la part de la compagnie aérienne – ce que Gordon a décrit comme une « gifle » après l'expérience « traumatisante ».
Les passagers ont été priés d'enfiler un gilet de sauvetage avant que l'avion n'atterrisse en toute sécurité à l'aéroport international Sangster de la Jamaïque, et certains ont raconté avoir eu des difficultés à accéder à leurs aides à la flottabilité.
« Je dirais que 15 minutes après la première annonce, on nous a dit que nous devions nous préparer à un amerrissage. Tout le monde était paniqué dans l'avion », a déclaré Shancy Faison à CBS News.
« J'ai essayé de récupérer mon gilet de sauvetage, mais le cas où il se trouvait ne s'est pas ouvert. Mon mari lui a alors retiré son gilet de sauvetage et l'a placé sur moi, et il s'est encore battu pour l'obtenir. à nous d'ouvrir la boîte », a-t-elle ajouté.
Il s'agit du dernier incident en date qui frappe une grande compagnie aérienne ces derniers mois. Le géant de l'aviation Boeing fait l'objet d'une enquête fédérale après qu'un vol d'Alaska Airlines a dû effectuer un atterrissage d'urgence lorsqu'un bouchon de porte s'est détaché et qu'une fenêtre de l'un de ses avions 737-9 Max a explosé en plein vol.
Pendant ce temps, un passager d'un vol de Singapore Airlines est décédé et plusieurs autres se sont retrouvés dans un état critique après que l'avion a été touché par de graves turbulences la semaine dernière.
