Les gens pensaient qu’ils pourraient mourir lorsque des masques à oxygène ont été déployés sur un vol United à destination de Maui, selon un passager
Ryan Scott, un chef basé dans le comté de Marin, en Californie, partait en vacances à Hawaï avec sa famille de quatre personnes lorsqu’il s’est soudainement retrouvé dans une scène digne d’un cauchemar.
Scott, sa femme et leurs deux jeunes filles prenaient un vol United de San Francisco à Maui le 18 juin lorsque, environ deux heures et demie plus tard, le vol a connu des turbulences mineures – rien d’extraordinaire, a-t-il déclaré – et des masques à oxygène ont été déployés. du plafond.
« Vous pouviez littéralement arrêter le trafic avec juste un souffle d’air dans l’avion », a déclaré Scott à Trading Insider, ajoutant: « Il y avait beaucoup de WTF et de silence de mort. »
Scott a déclaré que sa première pensée a été qu’ils n’étaient pas au-dessus de la terre ferme et qu’ils ne seraient pas à proximité d’un aéroport pour effectuer un atterrissage d’urgence.
« Quand vous êtes à mi-chemin de l’océan Pacifique, le pire vous passe par la tête », a-t-il déclaré.
Scott a rapidement commencé à planifier avec sa femme. « Les gens vont être très insistants si nous descendons. Voici le marché », lui a-t-il dit. Il lui a dit de prendre leurs permis et de les mettre dans sa poche, a noté où se trouvait la porte la plus proche et comment saisir les coussins du siège, et a dit qu’il attraperait les filles quand il serait temps de partir.
Il a déclaré que certains passagers ont rapidement commencé à paniquer, avec au moins une personne près de lui en hyperventilation.
« Les gens pleuraient, ils avaient très, très peur », a-t-il déclaré.
L’épouse de Scott, Lesley Scott, a déclaré que les agents de bord avaient demandé de toute urgence aux passagers de mettre les masques à oxygène, ce qui, selon eux, signifiait que ce n’était pas une erreur et que quelque chose n’allait pas.
Scott a déclaré que ses filles portaient de petits écouteurs et étaient sur leur iPad, donc afin de les empêcher de paniquer, sa femme l’a présenté comme un jeu qu’elles regarderaient désormais également avec les masques.
Il a également déclaré qu’il s’était inspiré des agents de bord, qui sont restés assis pendant l’épreuve et étaient calmes et sereins, ajoutant qu’ils méritaient beaucoup de crédit.
Ils ont dit qu’environ 20 minutes s’étaient écoulées sans aucune mise à jour. Finalement, le pilote est arrivé et a dit qu’ils étaient descendus à une altitude plus basse mais qu’ils devaient garder leurs masques pour le moment.
Ensuite, ils ont reçu une autre mise à jour indiquant qu’il y avait apparemment eu un « dysfonctionnement du capteur » qui avait provoqué la chute des masques, a déclaré Scott. Il a déclaré que le pilote avait déclaré qu’il n’était pas nécessaire de porter un masque et qu' »il allait remonter, puis les boissons étaient à bord de United ».
« Et c’est à ce moment-là que les gens recevaient des sodas doublement vodka », a ajouté Scott.
Scott a déclaré qu’après le vol, la seule communication qu’il avait reçue de United était des courriels demandant comment était leur service.
Il a déclaré que United avait « laissé tomber la balle », ajoutant : « Les gens avaient l’impression qu’ils allaient mourir, et c’est la vérité ».
Dans une déclaration fournie à Trading Insider, United a déclaré : « Un petit nombre de masques à oxygène déployés par inadvertance pendant le vol. Il n’y a eu aucun problème de pressurisation, nos pilotes ont suivi les procédures appropriées dans une situation comme celle-ci, et l’avion a atterri en toute sécurité comme prévu à Kahului. Aéroport. «
L’avion, un Boeing 777, avait à son bord plus de 360 passagers.
Environ une semaine auparavant, des masques à oxygène avaient également été « déployés par inadvertance » sur un vol transatlantique United reliant Paris à Washington, DC. L’avion impliqué dans cet incident était également un Boeing 777.
On ne sait pas pourquoi les masques se sont « déployés par inadvertance » dans les deux cas.
Boeing n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaires de Trading Insider envoyée en dehors des heures normales.
De même, lors de cet incident, United a déclaré que la pression atmosphérique dans la cabine était normale et que le vol avait atterri en toute sécurité.
Scott a déclaré que l’expérience était « comme un rêve étrange » et qu’il se sent heureux que sa famille soit en sécurité.
Mais il a ajouté que beaucoup de gens à bord de son vol « applaudissaient et embrassaient le sol quand nous sommes sortis, c’est sûr ».
