Les 5 meilleures compagnies aériennes au monde pour leur ponctualité

Le fournisseur de données aéronautiques Cirium a dévoilé les meilleures compagnies aériennes mondiales en termes de ponctualité.
La compagnie colombienne Avianca Airlines a pris la première place en 2023 après être récemment sortie de la faillite.
Delta Air Lines était la compagnie aérienne la plus ponctuelle d’Amérique du Nord et la quatrième parmi les transporteurs mondiaux.

Le fournisseur de données aéronautiques Cirium a dévoilé sa liste annuelle des compagnies aériennes les plus ponctuelles au monde, répartissant les gagnantes par taille et par région.

Pour 2023, la compagnie colombienne Avianca Airlines a été nommée la compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde, avec un taux d’arrivée à l’heure de 85,73 %. Cette victoire intervient après que la compagnie aérienne a déposé son bilan (chapitre 11) en 2020, l’obligeant à repenser complètement sa marque et son modèle commercial.

« Le but du programme est de fournir à l’industrie du transport aérien et à toutes ses parties prenantes un point de vue neutre et tiers sur les performances opérationnelles de chaque compagnie aérienne », a déclaré Jeremy Bowen, PDG de Cirium, aux médias lors d’une conférence de presse, soulignant que les données sont collectées auprès de plus de 600 sources.

Cirium définit la « ponctualité » comme une arrivée dans les 14 minutes et 59 secondes suivant l’heure d’arrivée prévue de la compagnie aérienne. Les transporteurs doivent également répondre à des exigences spécifiques en matière de capacité et de réseau pour être considérés comme une compagnie aérienne « mondiale ».

Par exemple, la compagnie aérienne panaméenne Copa Airlines a enregistré une ponctualité supérieure à celle d’Avianca, soit 89,46 %, ce qui en fait la compagnie aérienne la plus ponctuelle d’Amérique latine. Cependant, elle ne répond pas à l’exigence régionale de desservir au moins trois régions par jour pour être considérée comme une compagnie aérienne mondiale.

« Nous croyons fermement qu’un classement simple sans ces considérations ne serait pas utile, et cela est dû aux tailles et aux modèles opérationnels très différents des compagnies aériennes dans le monde », a déclaré Bowen aux médias.

En plus de désigner la compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde, Cirium décerne également le « prix platine » à ce que Bowen a décrit comme la meilleure compagnie aérienne mondiale pour « l’excellence opérationnelle ».

Le gagnant de cette année est Delta Air Lines pour la troisième fois consécutive. La société a également été nommée la quatrième compagnie aérienne la plus ponctuelle parmi les transporteurs mondiaux et la compagnie aérienne la plus ponctuelle en Amérique du Nord.

Selon Bowen, Cirium a non seulement basé son vainqueur sur la ponctualité mais aussi sur « la complexité de ses opérations et sa capacité à offrir davantage d’avantages aux passagers et aux aéroports ».

Les autres gagnants du Cirium 2023 étaient la compagnie low-cost espagnole Iberia Express en Europe, la compagnie japonaise All Nippon Airways dans la région Asie-Pacifique et Oman Air au Moyen-Orient et en Afrique. La compagnie aérienne sud-africaine Safair était la compagnie aérienne à bas prix la plus ponctuelle.

Oman et Safair ont été les seules compagnies aériennes du rapport à obtenir un taux d’arrivée à l’heure supérieur à 90 %. Selon le fournisseur de données de voyage OAG, cet objectif est atteint par les « meilleures compagnies aériennes », même si elles « restent l’exception plutôt que la règle ».

Le directeur principal des initiatives avancées de Cirium, David White, a déclaré aux médias que le tarif plus élevé est plus facile à obtenir principalement parce que les deux compagnies aériennes « fonctionnent bien dans les limites de leurs capacités », expliquant que la demande ne dépasse pas les sièges disponibles dans aucune des deux régions.

Voici un aperçu plus approfondi des cinq compagnies aériennes mondiales les plus ponctuelles en 2023, selon les données de Cirium.