Le PDG de Wayfair affirme que le licenciement de travailleurs s’est avéré une excellente chose

• Les dirigeants de Wayfair affirment que plusieurs récentes séries de licenciements ont rendu l’entreprise de mieux en mieux.
• En janvier, l’entreprise d’articles ménagers a licencié 13 % de ses effectifs, touchant 1 650 salariés.
• Les dirigeants affirment que la réduction du personnel a aidé l’entreprise à faire plus, plus rapidement – ​​et à moindre coût.

Licencier des travailleurs à plusieurs reprises fonctionne très bien pour Wayfair, selon les dirigeants de l’entreprise.

Jeudi, le PDG de Wayfair, Niraj Shah, a écrit dans une lettre aux actionnaires – co-signée par le cofondateur et coprésident Steve Conine – que plusieurs séries de licenciements au cours de la dernière année et demie ont aidé l’entreprise à devenir plus maigre et plus méchant.

« Bien qu’il soit tôt, il semble que nous accomplissions davantage, plus rapidement et à moindre coût », ont écrit Shah et Conine dans la lettre. « Nous avons également l’impression que nous avons des dirigeants de bon niveau, responsables des bonnes choses. »

La dernière série de suppressions d’emplois chez Wayfair a eu lieu en janvier avec la suppression de 13 % de sa main-d’œuvre mondiale, soit environ 1 650 travailleurs. Cette annonce est intervenue quelques semaines seulement après que Shah a déclaré dans un e-mail à l’échelle de l’entreprise que Wayfair était « de retour à la victoire », tout en exhortant le personnel à être plus économe et à travailler de plus longues heures.

Wayfair a également licencié 1 750 employés en janvier 2023 et 870 employés en août 2022, a précédemment rapporté Trading Insider.

Shah et Conine ont déclaré que tous les licenciements se sont combinés pour améliorer l’entreprise.

« Nous avons décidé de réduire la taille de notre équipe à l’été 2022″, écrivent Shah et Conine dans la lettre. « Peu de temps après, nous avons découvert que nous faisions plus, plus rapidement et à moindre coût. Cela nous a conduit à réaliser que nous n’avions qu’effleuré la surface de nos gains d’efficacité et, en janvier 2023, nous avons encore réduit la taille. de notre équipe. »

« Une fois de plus, nous avons constaté la même chose : faire plus, plus rapidement et à moindre coût », ont-ils poursuivi. « Malheureusement, une fois de plus, il est devenu évident que nous n’étions pas encore revenus là où nous devions être. Et donc cette fois, nous avons fait les choses différemment – nous avons fait un exercice de modèle d’organisation sur feuille blanche et avons reconstruit l’organisation à partir de zéro. Cela a conduit à une réduction en janvier 2024 mais ancrée dans nos principes fondamentaux de conception organisationnelle.

La lettre de Shah et Conine accompagnait le rapport sur les résultats de Wayfair pour le quatrième trimestre et l’année complète 2023.

Au quatrième trimestre, le chiffre d’affaires net de Wayfair a augmenté à 3,1 milliards de dollars, en hausse de 0,4 % sur un an, selon le communiqué de la société. Malgré les gains du quatrième trimestre, le chiffre d’affaires net de Wayfair pour l’ensemble de l’année a diminué de 1,8 % d’une année sur l’autre.

Shah a salué les résultats du quatrième trimestre comme étant « étape définitive dans notre parcours de rentabilité et reflet des immenses progrès que nous avons réalisés tout au long de l’année.