Le fabricant des très populaires coupes Stanley fait face à de multiples poursuites judiciaires concernant l’utilisation de plomb dans ses produits.

• Les clients poursuivent la société propriétaire de Stanley pour ses tasses virales.
• Dans deux recours collectifs, les plaignants ont déclaré que Stanley n’avait pas révélé que ses tasses contenaient du plomb.
• La société a déclaré qu ‘ »aucun plomb n’est présent à la surface des produits Stanley ».

Les clients préoccupés par les récents rapports selon lesquels les coupes Stanley contiennent du plomb engagent des poursuites judiciaires contre la société mère à l’origine du produit viral.

Ces dernières semaines, deux clients ont intenté un recours collectif contre la société mère de Stanley, Pacific Market International, devant un tribunal de district de l’État de Washington. Trading Insider a examiné les deux plaintes, dont l’une a été déposée au nom de la plaignante Mariana Franzetti le 12 février et l’autre au nom de Robin Krohn le 14 février.

Les consommateurs ont déclaré que PMI avait dissimulé des informations qui auraient eu un impact sur leur décision d’acheter des produits Stanley. Plus précisément, les plaintes indiquent que l’entreprise aurait dû annoncer à ses clients que ses tasses contiennent du plomb.

Stanley a déjà déclaré que ses gobelets étaient sûrs à utiliser, et la société a déclaré mardi dans un communiqué à USA Today qu’elle « se défendrait vigoureusement contre les allégations sans fondement », réitérant que la surface de son produit ne contient pas de plomb.

PMI n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Trading Insider.

Les plaignants affirment que la société mère de Stanley a caché des informations aux consommateurs.

Franzetti, qui a acheté une coupe Stanley pour 35 $ en mars 2023, a déclaré dans sa plainte qu’elle était désormais « essentiellement sans valeur » pour elle car elle contenait « du plomb, un métal hautement toxique ».

« La plaignante ne peut plus faire confiance à l’utilisation de ce produit en toute sécurité, par crainte d’une exposition au plomb pour elle et sa famille », indique la plainte.

Il a ajouté que PMI n’avait pas révélé que l’entreprise avait utilisé des matériaux contenant du plomb pour fabriquer le produit, et qu’il n’aurait pas dû incomber aux clients de supposer que le « métal toxique » se trouvait dans les produits de l’entreprise.

Franzetti a déclaré jeudi à BI qu’elle n’aurait pas acheté de coupe Stanley si elle en avait su plus sur le processus de fabrication.

« Je n’aurais jamais acheté une coupe Stanley si j’avais su qu’elle contenait du plomb, et je pense qu’il était fallacieux que Stanley n’ait pas divulgué cette information aux consommateurs dès le départ », a-t-elle déclaré.

La plainte de Krohn était similaire, affirmant qu’elle n’aurait pas acheté de coupe Stanley chez Dick’s Clothing & Sporting Store en décembre 2022 ou qu’elle n’aurait pas payé autant qu’elle l’a fait pour le produit si elle avait su qu’il contenait du plomb. Sa plainte ne précisait pas combien elle avait payé pour sa coupe Stanley.

« La plaignante a été blessée en payant une prime substantielle pour la coupe Stanley dont la valeur était inférieure à celle qu’elle avait payée en raison de la présence du plomb présumé », indique la plainte de Krohn.

L’avocat de Krohn n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Trading Insider.

Les deux consommateurs réclament un montant non précisé à titre de dommages et intérêts.

Les médias sociaux ont attiré l’attention sur le leadership dans les coupes Stanley

L’inquiétude concernant le plomb dans les coupes Stanley s’est généralisée fin janvier lorsque plusieurs TikTokers ont publié des vidéos d’eux-mêmes testant à domicile la présence de cette substance dans leurs bouteilles d’eau.

Dans une déclaration publiée sur son site Web le 24 janvier, Stanley a déclaré qu’elle utilisait des « pellets conformes aux normes de l’industrie » pour sceller ses gobelets, et que les pellets contenaient du plomb. Mais les coupelles sont alors recouvertes d’acier inoxydable, rendant le câble inaccessible à l’utilisateur et donc sûr, selon l’entreprise.

« Soyez assuré qu’aucun plomb n’est présent sur la surface des produits Stanley entrant en contact avec le consommateur ni sur le contenu du produit », indique le communiqué. « Dans les rares cas où le capuchon de base d’un produit se détache en raison d’une utilisation normale et expose ce sceau, il est éligible à notre garantie à vie. »

Bien que le plomb soit dangereux pour les humains, les experts en santé publique affirment que les coupes Stanley ne constituent probablement pas une menace. Jack Caravanos, professeur de santé environnementale, a déclaré au Washington Post qu’il « n’a pu trouver de plomb nulle part où il pourrait présenter un risque d’exposition pour la santé humaine » lorsqu’il a effectué ses propres tests sur les produits.

Mais Franzetti et Krohn estiment que PMI aurait dû se montrer plus ouvert quant à l’avance de ses produits.

Dans sa plainte, Franzetti a souligné la politique de garantie de Stanley, qui stipule que ses produits sont « garantis contre tout défaut de matériau » et que « la présence de plomb dans la conception et la fabrication de ces produits serait raisonnablement considérée comme un défaut de matériau. « 

Les plaintes de Franzetti et de Krohn indiquent également que les concurrents de Stanley, comme Hydro Flask et Owala, n’utilisent pas de plomb dans leur processus de fabrication. Le site Web d’Hydro Flask indique qu’elle a cessé d’utiliser du plomb en 2012 après avoir « mis au point un processus de scellage alternatif » pour ses bouteilles, tandis que le site d’Owala indique qu’elle n’a jamais utilisé de plomb pour sceller ses bouteilles, employant plutôt une « soudure innovante et sans plomb ».

Malgré la polémique autour des traces de plomb dans ses produits et les récents procès, les coupes Stanley restent populaires.

Les gens ont couru vers Target en masse lorsque Stanley a sorti une collection limitée avec le détaillant pour la Saint-Valentin ; il y a des collectionneurs dévoués de coupes qui possèdent des dizaines de produits Stanley ; et l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires annuel de 750 millions de dollars en 2023, selon CNBC.