Las Vegas est le dernier point chaud entre les travailleurs et l’IA, des robots barmans aux gardes de sécurité des casinos
- L’IA commence à peine à remplacer une partie du travail humain à Las Vegas, a rapporté NPR lundi.
- Les robots remplacent déjà certains emplois, comme ceux de barman et d’agents de sécurité.
- Le plus grand syndicat de l’État envisage de riposter dans les négociations contractuelles.
Ajoutez les barmans et les agents de sécurité de Las Vegas à la liste des travailleurs préoccupés par le remplacement des emplois humains par l’IA.
Les restaurants, bars, casinos et autres attractions de la ville utilisent l’IA au lieu des humains pour certains emplois, a rapporté NPR lundi. Entre 38 % et 65 % des emplois dans le sud du Nevada, où Las Vegas est la plus grande ville, pourraient être automatisés d’ici 2035, a rapporté NPR, citant un article de 2019 du Nevada Independent.
Le syndicat culinaire, qui compte environ 60 000 membres dans le secteur des services et de l’hôtellerie du Nevada, envisage de négocier des protections pour empêcher l’IA de prendre des emplois dans le cadre d’un contrat que le syndicat espère remporter plus tard cette année, selon NPR. Les membres du syndicat envisagent même la possibilité de faire grève pour obtenir ces protections, a déclaré le secrétaire-trésorier Ted Pappageorge à NPR.
« Nous aimerions dire que nous allons pouvoir parvenir à un accord », a déclaré Pappageorge. « Mais s’il le faut, nous allons mener un grand combat et faire tout ce qu’il faut, y compris une grève de la technologie. »
L’IA est sur le point de supprimer certains emplois et d’en modifier d’autres, a précédemment rapporté Insider.
Des exemples d’automatisation remplaçant les travailleurs humains sont déjà faciles à trouver à Las Vegas. Sur TikTok, l’utilisateur emgaudy3 a publié en avril une vidéo montrant un bras robotique mélangeant un cocktail aromatisé à l’ananas. « Un robot est sur le point de me préparer à boire », dit la femme dans la vidéo.
Le bras tient un shaker tout en atteignant le plafond où différents types d’alcool sont suspendus. Après avoir mélangé quelques ingrédients et ajouté un peu de glace, le bras secoue la boisson avant de la verser dans une tasse.
Tipsy Robot, le nom du bar propulsé par un robot présenté dans la vidéo TikTok, possède déjà deux emplacements sur le Strip de Las Vegas, a rapporté NPR. Sabrina Bergman, qui travaille sur l’un des sites, a déclaré à NPR qu’elle devait encore corriger les erreurs commises par les bras robotiques, comme renverser une tasse ou ne pas remplir un verre.
Dans un autre exemple, le M Resort, situé au sud de Las Vegas à Henderson, dans le Nevada, a commencé à utiliser un robot de sécurité dans son parking plus tôt cette année. L’utilisateur de TikTok, lasvegaslina, a publié une vidéo du robot au travail en juin.
« Il navigue partout à la recherche de tout problème potentiel avec 50 caméras et capteurs installés », a rapporté la chaîne de télévision locale KVVU en février.
Mais certains travailleurs affirment que les robots ne peuvent pas remplacer complètement leur travail dans l’hôtellerie.
Holly Lang, serveuse de cocktails au MGM Grand, a déclaré à NPR qu’elle s’attend à ce que le syndicat culinaire négocie des protections pour des emplois comme le sien dans le prochain contrat. Mais elle a également déclaré que les robots ne peuvent pas fournir le même service personnalisé que celui offert par de nombreux travailleurs de Las Vegas.
« Nous avons beaucoup d’invités réguliers, et ils viennent pour une interaction personnelle. Ils ne viennent pas pour la technologie », a déclaré Lang à NPR. « Il y a certaines choses qu’on ne peut pas remplacer. »
