Harvard Business Review

How Not to Advocate for a Woman at Work
by / on 19/10/2017 at 17:00 / in Harvard Business Review

How Not to Advocate for a Woman at Work

In a conversation last Sunday with CNN’s Jake Tapper, Anthony Scaramucci, the new White House communications director, described Sarah Huckabee Sanders, the new White House press secretary, in favorable terms, using words like “authentic” and “phenomenal.” However, in just 60 seconds of a 26-minute interview, Scaramucci did Sanders, women in general, and men who care about gender equality a disservice. Although it […]

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Pour surmonter une épreuve, écrivez !
by / on 16/10/2017 at 11:30 / in Harvard Business Review

Pour surmonter une épreuve, écrivez !

Tel un révélateur, faire le récit d’un traumatisme peut aider à en guérir. Avec toutefois quelques précautions à prendre. Au cours de l’un de mes ateliers de développement du leadership, nous avons invité les participants à écrire et à présenter une expérience difficile. Nous avons obtenu davantage que ce que nous avions escompté lorsque Simon, un haut dirigeant travaillant dans […]

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7 Reasons Salespeople Don’t Close the Deal
by / on 10/10/2017 at 20:30 / in Harvard Business Review

7 Reasons Salespeople Don’t Close the Deal

Pretend that you’re an experienced buyer who has met with hundreds of business-to-business salespeople. What percentage of them would you say are excellent, good, average, or poor? According to a new study of more than 230 buyers, 12% of salespeople are excellent, 23% good, 38% average, and 27% poor. The bad news is that the underperforming salespeople lack the self-awareness […]

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Entreprises dominantes: faut-il tout faire pour bloquer vos concurrents?
by / on 03/10/2017 at 15:30 / in Harvard Business Review

Entreprises dominantes: faut-il tout faire pour bloquer vos concurrents?

Les entreprises qui détiennent un actif essentiel au fonctionnement des marchés peuvent être tentées de résister à tout prix aux demandes de nouveaux entrants pour y accéder. Comment procèdent-elles pour y parvenir ? En appliquant la stratégie des 4D. Certaines entreprises disposent de ressources qui leur permettent d’influencer de manière déterminante le fonctionnement concurrentiel du marché. Il s’agit d’infrastructures qui ne peuvent […]

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Comment devenir un leader « authentique » ?
by / on 25/09/2017 at 09:00 / in Harvard Business Review

Comment devenir un leader « authentique » ?

En combinant les mots, les actions, les environnements de travail et les expériences avec l’authenticité, les dirigeants peuvent véritablement créer une culture de la confiance à laquelle les salariés aspirent aujourd’hui. Le nouveau P-DG d’une société de conseil mondiale voulait se connecter avec ses employés, partager sa vision et communiquer la culture qu’il souhaitait voir appliquer à son organisation. Avec les […]

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Pourquoi les entreprises ne peuvent pas agir comme des start-up
by / on 28/08/2017 at 14:45 / in Harvard Business Review

Pourquoi les entreprises ne peuvent pas agir comme des start-up

Contraintes par des réglementations ou à l’origine de ces dernières, les grandes entreprises doivent trouver de nouvelles manières d’innover, au risque d’être concurrencées par des jeunes pousses. Alors que la mondialisation, les nouvelles technologies et des start-up mieux financées que les acteurs en place provoquent une disruption pour un nombre croissant d’entreprises, des investisseurs de Wall Street ne cessent de […]

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Why Business Leaders Need to Read More Science Fiction
by / on 18/07/2017 at 14:00 / in Harvard Business Review

Why Business Leaders Need to Read More Science Fiction

At the end of the 19th century, New York City stank. One hundred fifty thousand horses ferried people and goods through the streets of Manhattan, producing 45,000 tons — tons! — of manure a month. It piled up on streets and in vacant lots, and in 1898 urban planners convened from around the world to brainstorm solutions to the impending crisis. They failed to […]

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La révolution de l’intelligence artificielle
by / on 11/07/2017 at 16:00 / in Harvard Business Review

La révolution de l’intelligence artificielle

L’IA pour tous va remettre en question la façon de voir le client et de faire du business dans la décennie à venir. Procter & Gamble a mis au point l’appli Olay Skin Advisor qui, grâce à un selfie, détermine l’âge de la peau, repère les zones à problèmes et propose les traitements appropriés. Macy’s s’est allié à IBM pour […]

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When AI Becomes the New Face of Your Brand
by / on 30/06/2017 at 14:15 / in Harvard Business Review

When AI Becomes the New Face of Your Brand

In the world of marketing, brand anthropomorphism can be a powerful mechanism for connecting with consumers. It’s the tactic of giving brand symbols people-like characteristics: Think of Tony the Tiger and the Michelin Man. Today some companies are taking brand anthropomorphism to a whole new level with sophisticated AI technologies. Consider advanced chatbots, like Apple’s Siri, Amazon’s Alexa, and Microsoft’s Cortana. Thanks to […]

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Et si nous apprenions les uns des autres ?
by / on 20/06/2017 at 15:00 / in Harvard Business Review

Et si nous apprenions les uns des autres ?

Pratiqué dès le XIXe siècle, l’apprentissage entre pairs mériterait de se refaire une place sur les bancs de l’école et au sein des entreprises. Que faire pour apprendre aujourd’hui ? Chercher sur Wikipedia, regarder une vidéo postée par un amateur sur Youtube, naviguer sur des forums pour collecter des retours d’expérience, suivre un Mooc (massive open online course), poser une question sur […]

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